五道门：文字江湖隐私政策

本政策说明 Coolit Game 多游戏产品（含《五道门：文字江湖》、游戏大厅，以及后续接入的《天下》等）如何收集、使用、保存和保护玩家信息。使用相关服务即表示你已阅读并理解本政策。

0. 两套独立账号身份链（首版）

• 五道门继续使用现役独立账号：登录、会话与删号均在五道门 App 内完成，不接入 Platform AppAccount，也不与大厅 / 天下账号绑定。
• 游戏大厅与《天下》使用 Platform AppAccount；首版不会自动发现五道门角色，也不会声称一次登录覆盖两款游戏。
• 删除 Platform 账号只处理平台身份、认证因子以及已绑定的游戏域（当前为首版天下映射）；明确不含未绑定的五道门独立账号。删除五道门账号须使用五道门现役「删除账号」入口。

1. 我们收集的信息

• 账号信息：账号 ID、登录凭据、区服、角色名、角色存档和账号删除状态；Platform 侧另含 AppAccount 与已绑定游戏域映射（不含五道门绑定）。
• 游戏数据：等级、装备、背包、任务、战斗、聊天、公会、充值订单、通宝余额等游戏进度与行为记录。
• 设备与网络信息：IP 地址、设备类型、操作系统版本、浏览器或 WebView 信息、请求时间、错误日志，用于登录、安全、排错和服务稳定性。
• 购买信息：Apple In-App Purchase / Google Play Billing 交易标识、商品 ID、购买凭证（含 StoreKit 2 JWS 或 Google purchaseToken）、到账记录、退款或异常订单状态。
• 客服信息：你主动提交的问题描述、联系方式、截图、订单号、账号或角色信息。

2. 使用目的

• 提供登录、角色存档、战斗、商城、充值、账号删除等核心服务。
• 处理 Apple IAP / Google Play Billing 购买验证、到账、退款排查、反欺诈和账务审计。
• 维护服务安全，识别异常登录、刷量、作弊、攻击或协议滥用。
• 修复错误、改进性能、处理客服请求和纠纷。
• 遵守法律、平台规则、税务、审计以及 App Store / Google Play 审核与商店要求。

3. 第三方服务

iOS 版本的购买由 Apple In-App Purchase 处理。购买时，Apple 可能按其隐私政策处理你的 Apple ID、付款方式、设备和交易信息。本游戏不会在 iOS App 内引导外部支付。

Android 版本的购买由 Google Play Billing 处理。购买时，Google 可能按其隐私政策处理你的 Google 账号、付款方式、设备和交易信息。本游戏不会在 Android App 内引导外部支付。

首版不接入广告 SDK，不进行跨 App 或跨网站追踪。如未来接入分析、广告归因或其他第三方 SDK，我们会先更新本政策和 App Store / Google Play 隐私标签。

4. 数据保存

• 角色存档会在账号存在期间保存，以便你继续游戏。
• 充值订单、交易凭证、审计日志和反欺诈记录会按财务、纠纷处理、平台规则与法律要求保存必要期限；删号后仅保留去标识事实（例如交易摘要、金额、环境、终态），默认支付事实保留期为 7 年（上架地区法规复核前的产品默认口径）。
• 网络日志和错误日志通常只在排错、安全和稳定性所需范围内保存。
• 账号删除后，我们会删除或匿名化不再需要的个人资料与角色数据；删除请求审计摘要、备份周期内的残留快照可能继续保留至到期。

5. 账号删除与数据权利

Google Play 与网页申请入口： 五道门：文字江湖 — 账号删除申请 （含 App 内步骤与无需登录的邮件申请说明）。

五道门：在 App 内登录页「账号管理」或角色信息页面发起删除。该入口只删除五道门独立账号及其区服角色存档，不删除 Platform / 大厅 / 天下账号。

Platform（大厅 / 天下）：删除范围仅含 AppAccount、认证因子与已绑定游戏域映射；不含未绑定的五道门。真实平台登录与平台删号操作入口在产品开放前保持关闭，开放后确认页会再次列出删除清单与留存清单。

删除完成后，对应本地账号缓存会被清除。由于订单审计、退款、反欺诈和法定义务，去标识支付事实与删除审计不会立即全部物理删除。删号后的退款/撤销将无法再定位到具体角色执行游戏内回收。

如需查询、更正或删除个人信息，或对数据处理有疑问，请通过 coolitjapan@gmail.com 联系我们。

6. 儿童与未成年人

本游戏不面向 13 岁以下儿童。未成年人应在监护人同意和指导下使用本游戏和进行任何购买。监护人如认为未成年人向我们提供了个人信息，可联系我们处理。

7. 安全措施

我们会采用合理的技术和管理措施保护数据，包括 HTTPS 传输、访问控制、日志审计和必要备份。但互联网服务无法保证绝对安全，请妥善保管账号和密码。

8. 政策更新

我们可能因功能、平台规则或法律要求更新本政策。重大变更会通过本页面或 App 内入口提示。更新后的政策自页面标注日期起生效。