Coolit Game
守護者 OL2 隐私政策
本政策说明 Coolit Game 如何收集、使用、保存和保护《守護者 OL2》玩家信息。使用本游戏即表示你已阅读并理解本政策。 本游戏账号体系独立于 Coolit Game 其他作品(含《五道门:文字江湖》、游戏大厅等),不会与其他产品自动绑定或共享登录。
0. 账号与游戏模式(首版)
- 《守護者 OL2》使用独立游戏账号(master)。同一账号下可管理多个角色,并分别进入 多人世界与单人世界两套存档 Profile;两套 Profile 的游戏进度相互隔离。
- 登录、会话与账号删除均在本游戏 App 内完成,不接入其他产品的 Platform AppAccount。
- Google Play 版本为付费下载应用;Android 版本关闭看广告奖励与广告 SDK 初始化。iOS 版本可能继续使用广告相关能力,详见第 3 节。
1. 我们收集的信息
- 账号信息:账号 ID、登录凭据、角色名、角色列表、多人 / 单人 Profile 状态、账号删除或停用状态。
- 游戏数据:等级、装备、背包、任务、战斗、聊天、交易 / 拍卖相关记录(若功能开放)、充值订单、钻石等虚拟货币余额,以及单人世界存档与控制面会话状态。
- 设备与网络信息:IP 地址、设备类型、操作系统版本、App 版本、请求时间、错误日志,用于登录、安全、排错和服务稳定性。
- 购买信息:Apple In-App Purchase / Google Play Billing 交易标识、商品 ID、购买凭证(含 StoreKit 凭证或 Google purchaseToken)、到账记录、退款或异常订单状态。付费下载本身由对应应用商店处理。
- 客服信息:你主动提交的问题描述、联系方式、截图、订单号、账号或角色信息。
- 广告相关(仅 iOS,若启用):广告 SDK 可能按各自政策处理广告标识符、设备与归因相关信息,用于展示广告或奖励广告。Android Play 付费版不接入广告 SDK,不进行广告追踪。
2. 使用目的
- 提供登录、角色存档、多人 / 单人世界、战斗、商城、充值、账号删除等核心服务。
- 处理 Apple IAP / Google Play Billing 购买验证、到账、退款排查、反欺诈和账务审计。
- 维护服务安全,识别异常登录、刷量、作弊、攻击或协议滥用。
- 修复错误、改进性能、处理客服请求和纠纷。
- 遵守法律、平台规则、税务、审计以及 App Store / Google Play 审核与商店要求。
3. 第三方服务
iOS 版本的购买由 Apple In-App Purchase 处理。购买时,Apple 可能按其隐私政策处理你的 Apple ID、付款方式、设备和交易信息。本游戏不会在 iOS App 内引导外部支付。
Android 版本的购买由 Google Play Billing 处理。购买时,Google 可能按其隐私政策处理你的 Google 账号、付款方式、设备和交易信息。本游戏不会在 Android App 内引导外部支付。
广告:Android Play 付费版不接入广告 SDK,不进行跨 App 或跨网站广告追踪。iOS 版本如启用广告服务(例如 Google Mobile Ads / UMP),相关第三方可能按其隐私政策处理广告标识符与设备信息;你可在系统设置中管理相关权限。
如未来在 Android 或其他平台新增分析、广告归因或其他第三方 SDK,我们会先更新本政策和 App Store / Google Play 隐私标签 / Data safety。
4. 数据保存
- 角色存档会在账号存在期间保存,以便你继续游戏;多人世界与单人世界按各自 Profile 分别保存。
- 充值订单、交易凭证、审计日志和反欺诈记录会按财务、纠纷处理、平台规则与法律要求保存必要期限;删号后仅保留去标识事实(例如交易摘要、金额、环境、终态),默认支付事实保留期为 7 年(上架地区法规复核前的产品默认口径)。
- 网络日志和错误日志通常只在排错、安全和稳定性所需范围内保存。
- 账号删除后,我们会删除或匿名化不再需要的个人资料与角色数据;删除请求审计摘要、备份周期内的残留快照可能继续保留至到期。
5. 账号删除与数据权利
Google Play 与网页申请入口: 守護者 OL2 — 账号删除申请 (含 App 内步骤与无需登录的邮件申请说明)。
App 内删除:在登录页「账号管理」发起删除。可分别选择:删除多人世界账号、重置单人世界,或删除全部账号与游戏数据。删除范围以确认页所列清单为准。
- 删除多人世界账号:停用该账号下多人世界登录与 Profile 入口;若单人世界仍存在,账号可继续用于管理单人世界。
- 重置单人世界:永久删除该账号下单人世界存档及相关控制面记录;不影响多人世界 Profile。
- 删除全部:依次处理上述两项,并在两侧完成后停用账号登录入口。
删除完成后,对应本地账号缓存会被清除。由于订单审计、退款、反欺诈和法定义务,去标识支付事实与删除审计不会立即全部物理删除。删号后的退款 / 撤销将无法再定位到具体角色执行游戏内回收。
如需查询、更正或删除个人信息,或对数据处理有疑问,请通过 coolitjapan@gmail.com 联系我们。
6. 儿童与未成年人
本游戏不面向 13 岁以下儿童。未成年人应在监护人同意和指导下使用本游戏和进行任何购买。监护人如认为未成年人向我们提供了个人信息,可联系我们处理。
7. 安全措施
我们会采用合理的技术和管理措施保护数据,包括加密传输(如适用)、访问控制、日志审计和必要备份。但互联网服务无法保证绝对安全,请妥善保管账号和密码。
8. 政策更新
我们可能因功能、平台规则或法律要求更新本政策。重大变更会通过本页面或 App 内入口提示。更新后的政策自页面标注日期起生效。